سوق التجارة الإلكترونية في الإمارات يبلغ 42.2 مليار درهم في 2025 مع توقعات بنمو مستمر

سلط الإصدار السادس من التقرير السنوي للتجارة الإلكترونية الذي أطلقه مركز إي زد دبي اللوجستي بالشراكة مع يورومونيتور إنترناشونال الضوء على أداء سوق الإمارات خلال العام الماضي. وقد ارتفع من 17.6 مليار درهم في 2020 إلى 42.2 مليار درهم في 2025، محققاً معدل نمو سنوي مركب بنسبة 19% خلال تلك الفترة. ووصف المركز الواقع في جنوب دبي هذه النتائج بأنها دليل على تطور سلوك المستهلكين وابتكارات أنظمة الدفع وتحسينات اللوجستيات التي تعيد تشكيل القطاع.

وتظل التوقعات إيجابية، إذ يتوقع التقرير معدل نمو سنوي مركب بنسبة 9.9% بين 2026 و2030، مما يرفع حجم السوق إلى 67.2 مليار درهم بنهاية العقد. وبلغ معدل انتشار التجارة الإلكترونية 15.7% من إجمالي مبيعات التجزئة في 2025، ومن المتوقع أن يتجاوز 20% بحلول 2030، بحسب بيانات يورومونيتور إنترناشونال. وتعكس هذه المؤشرات تقييم النظام البيئي للتجارة الرقمية في الدولة.

وعلى صعيد منطقة ميناسا الأوسع، نما السوق من 232.1 مليار درهم في 2020 إلى 519.2 مليار درهم في 2025، أكثر من مضاعفة قيمته، وفقاً لما أظهره التقرير. ويتوقع التقرير أن يصل إلى 909.3 مليار درهم بحلول 2030، مدعوماً باستخدام أكبر للدفعات الرقمية وانتشار الإنترنت والإنفاق على البنية التحتية. وأبرز محللو يورومونيتور إنترناشونال مشاركة المستهلكين الأوسع نطاقاً كعنصر داعم رئيسي.

وسجل قطاع الملابس والأحذية أعلى إيرادات في التجارة الإلكترونية بالإمارات بقيمة 11.4 مليار درهم في 2025، حسبما أظهر التقرير. وتلتها الإلكترونيات الاستهلاكية، ثم منتجات العناية بالمنزل. ومن المتوقع أن تشهد الأجهزة المنزلية نمواً أسرع في السنوات القادمة بفضل القوة الشرائية للمستهلكين والطلب على المنتجات الفاخرة.

وتعتمد هذه الأرقام الأحدث على تقييمات سابقة صادرة عن الشراكة البحثية نفسها، التي قدرت حجم السوق بـ32.3 مليار درهم في 2024 بالإصدار السابق الذي صدر في 2025. ويتوافق هذا النمو مع المعايير الإقليمية التي تحتل فيها الإمارات موقعاً رائداً في تبني التجزئة الرقمية. وتوقع تحليل منفصل أجرته موردور إنتليجنس أن يبلغ قطاع التجارة الإلكترونية في الإمارات 12.3 مليار دولار في 2026 عند احتساب نطاق أوسع من المعاملات.

ودعا مركز إي زد دبي اللوجستي الشركات إلى الاستفادة من الرؤى المستمدة من الشراكة مع يورومونيتور إنترناشونال لتعديل استراتيجياتها في ظل توسع السوق. وقد قدمت سلسلة التقارير تحديثات سنوية متواصلة ترسم مسار التطورات حتى عام 2030. وتساعد هذه البيانات أصحاب المصالح الذين يسعون للانخراط في مسيرة هذا القطاع عبر منطقة ميناسا.